Другий локдаун: що далі?

9 грудня Кабінет міністрів України ухвалив рішення про запровадження посилених карантинних обмежень з 8 по 24 січня. Введено заборону на роботу кафе, ресторанів, барів, крім доставки та замовлень «із собою»; магазинів непродовольчих товарів, кінотеатрів, фітнес-клубів, спортзалів, театрів, торговельно-розважальних центрів, за винятком закладів, що працюють у ТРЦ і продають харчові продукти, ліки, ветеринарні препарати, засоби гігієни та побутову хімію. Європа закрилася на локдаун ще раніше, адже у багатьох країнах кількість нових випадків зараження COVID-19 перевищила показник у кілька десятків тисяч. Франція, Німеччина, Іспанія, Італія та інші держави ввели або національні карантини, або серйозні обмежувальні заходи для боротьби з коронавірусом.

Ще навесні перша хвиля коронавірусу внесла серйозні зміни в роботу ритейлерів. Частина була змушена закритися, а переважна більшість перейшла в онлайн — саме тому зараз ми спостерігаємо бум електронної комерції та серйозну трансформацію способів доставки.

Що зміниться з другою хвилею?

По-перше, електронна комерція продовжить стрімкий розвиток. І, швидше за все, знову вийде на пік. Є оцінки, що продажі зростуть на третину — але вони можуть бути куди вищими.

По-друге, в Україні зріс попит на кілька послуг зі сфери логістики. Так, затребуваними стали безкоштовна доставка, відстеження посилок та безкоштовне повернення — це дані від того ж дослідження Euromonitor International. Але ми в Meest також спостерігаємо, що все більше людей користуються цими можливостями. Крім того, ми бачимо, що аудиторія все більше прагне обмінюватися речами швидко.

У цьому контексті не варто забувати і про формат поштоматів — в найближчому майбутньому він стане серйозною альтернативою традиційним відділенням. Навесні, коли почалася пандемія, поштомати стали, напевно, найбезпечнішим способом обміну речами. Їх зручність також нікуди не зникла — оформлення займає буквально хвилину-дві, крім того людині не треба стояти в чергах.

Більше про те, що до розвитку електроної комерції та логістики в Україні та світі — у новій колонці Ростислава Кісіля на NV.UA